Vilka märken använder James Bond?

Kollade på den nyaste James Bond filmen Skyfall här ett tag sen och började fundera att hur man har placerat olika produkter och märken med i filmen. Jag har många gånger hört att företag betalar massor av att få vara med i Bond-filmer och att det helt enkelt är en jättebra marknadsföringskanal till dem. Och det är det ju visst när man börjar tänka på det. Folk går på bio och ser på filmen, de köper filmen kanske hem och tittar den hemma ett par gånger. Och folk runt hela jorden ser på filmen. Samtidigt och varje gång man ser på den, ser man också produkterna som är med i filmen och blir påverkad också helt omedvetet. När man kollar riktigt noga, så märker man att det i Bond filmer endast finns de märken representerade som har betalt för att få vara med. Exempelvis när man ser på gatubilden ser man inga reklamer, billboards etc. Det var egentligen ganska roligt att försöka hitta alla olika märken som var med i filmen! Här kommer några bilder från Skyfall och andra Bond-filmer.

Sony Vaio

Omega Watch

Adidas Shoes

Heineken

//Pihla

Medianomics

Igår deltog jag på gästföreläsningen som Timo Ketonen höll om ny media och mediebranschen. Ketonen fokuserade mycket på hur tidskrifter och tidningar kommer att hantera (och har hanterat) den allt mer elektroniska världen och hur alla elektroniska prylar påverkar vårt sätt att konsumera media, samt vilka nya vanor som föds. Nya mediakanaler skapar både problem och möjligheter för tidningar och tidskrifter. De nya möjligheterna är idag så breda att formen på tidskrifter/tidningar börjar sakta men säkert förvandlas till någonting helt annat från det traditionella. Man kan egentligen säga att tidningar och tidskrifter får mera liv i sig (rörliga bilder) och blir allt mera skräddarsydda för den som konsumerar media (prenumererar endast en del av tidningen i stället för hela ex. sport, marknadsföringdel etc). 

Genom att media förändras, förändras också vårt sätt att konsumera det. Enligt Ketonen konsumerar tablettanvändare mera media än andra, men samtidigt gör alla dessa prylar oss till väldigt rastlösa multitaskare. Jag äger ingen tablett, men är kanske den rastlösaste media användaren någonsin. Precis i skrivande stund skriver jag med min syster på whatsappen, kollar ibland om instagram har uppdaterats och har upp sju stycken flikar på datorn (!?). Att koncentrera sig på en sak i taget har nästan blivit till en omöjlighet för i varje fall mig.

Även om vi är rastlösa multitaskare och media uppdateras konstant skapar vi fortfarande vissa rutiner. Dessa rutiner ändras kanske snabbare än vanligt, men de finns fortfarande där. Vissa börjar sin dag med frukost och facebook, andra med Hbl på tabletten i sängen. Jag tycker Ketonen uttryckte sig så bra när han sa "det är svårt att logga ut", med det här menar han att det är svårt att ge upp en mediakanal vi är vana med, ex. är det svårt att sluta betala för Spotify när man väl börjat.  Så trots att media uppdateras i en ryslig fart och vi har möjlighet att välja och vraka bland alla möjliga olika källor har vi en tendens att fastna, och det är precis det här som företag vill att vi gör. Hur och varför vi fastnar är alltså frågor som dagens företag bör lösa för att lyckas på marknaden.

- Eleonore

P.s. Jag når mina kreativatoppar precis då flera uppsatser borde ha varit inlämnade redan förra veckan, how convinient...

Merkantila Klubbens Lilla Exqurr

Idag fixade MK två företagsbesök i Helsingfors för sina medlemmar. Det första gick till marknadsföringsföretaget Genero och det andra till Finansministeriet. Vi hoppade alla på en tidig buss som glatt stod och väntade på oss utanför hanken och halv 10-tiden var vi sedan framme i Alppila, där Generos kontor ligger.

Genero är ett litet företag som grundades av fyra unga killar år 2009. På fyra år har de vuxit i snabb takt och är idag ett företag med 17 anställda, alla under 30 år (den äldsta var visst 32, men förutom honom då). Det är frågan om ett marknadsföringsföretag som gärna satsar på större och långvariga projekt för sina kunder, istället för någon snabb kampanj som de gör lite halvhjärtat. Grundaren av företaget, Rasmus Östman, förklarade även för oss att ingen behöver ha en så bra bakgrund inom marknadsföring för att börja hos dem, det viktigaste är attityden. med andra ord ville han påpeka att vem som helst kan göra marknadsföring helt enkelt. Dessutom förtydligade Generos motto "Don't make shit shine" en hel del, och man förstod att de verkligen är ute efter att bara höja siffrorna för företagen (kunderna) utan att förfina det hela och göra något som bara ser bra ut. De gäller att öka resultatet, hur du sedan gör det är en annan sak. Oftast med hjälp av mer djupare strategier än bara genom fina marknadsförings kampanjer.

Vår andra stopp var sedan på Finansministeriet, i en lite mer seriös omgivning än den på Genero. Där lyssnade vi mest på siffror och statistik och fick även ställa en hel del frågor. Men där kände man nog inte sig så hemma som marknadsförare eftersom de mest intresserade sig för nationalekonomer och redovisare.

Dagen i ett nötskal var alltså intressant och gav i alla fall mig en liten uppfattning om vad en marknadsförare också kan göra, förutom det traditionella jobbet på en "vanlig" marknadsföringsbyrå, som de på Genero kallade de andra byråerna som satsar mer på reklamkampanjer än hela strategiprojekt.

-Jeanette

Marknadskommunikation i verkligheten

Företag måste ha koll på sin marknadskomminikation, det vill säga hur de kommunicerar med sina kunder. Om marknadskommunikationen fungerar vet kunderna att företaget finns och vad de säljer. Boken Optimal Marknadskommunikation av Dahlén och Lange handlar om just det, hur företag ska lägga upp isn marknadskommunikation för att lyckas. Jag tyckte att boken var jättebra eftersom den är skriven med fokus på hur det verkligen ser ut. Boken är lättläst och varje kapitel leder till nästa på ett naturligt sätt. Boken behandlar bland annat varumärken, positionerin och reklamplanering vilket jag är mycket intresserad av och jag är övertygad om att jag kommer att ha nytta av boken i framtiden då jag hoppas få arbeta med praktisk marknadsföring.

Det mest intressanta i hela boken är kapitlet som behandlar alternativa kommunikationssätt som PR och säljsfrämjande åtgärder. Pr förklaras som en viktig del och att det krävs mycket av en person som vill arbeta med PR.

Boken var som sagt jättebra och jag rekomenderar alla som är intressearde av att lära sig mer om hur marknadskommunikation fungerar i verkligheten att läsa den. Se bara till att du har tid innan du börjar för du kommer inte kunna sätta ner boken innan du har läst hela.

 

 

-Michela

Naket

Efter att ha vridit och vänt på flera olika böcker om kommunikation beslutade jag mig slutligen för att läsa boken "Naked Comverstaions" som beskriver det "moderna" sättet att kommunicera både med kunder, media och andra företag med en stark tyngdpunkt på bloggar. Det är knepigt att hitta en bok som är up to date när det gäller marknadskommunikation. Så mycket ändras på väldigt kort tid, vilket också författarna av Naked Converstaions nämner.

 

Scoble och Israel menar att vi befinner oss mitt i en marknadsföringsrevolution där marknadsföringen inte längre formar kommunikationssätten utan där kommunikationssätten omformar marknadsföringen. Denna "revolution" handlar kort om att marknadsföringen inte längre är en envägskommunikation utan fungerar mera som en diskussion. Det finns en helt annan interaktion mellan företag och kunden idag.

Företagsbloggar är till för kommunikation. Utan blogg har företagen svårt att ta del av den allmänna diskussionen som sker på nätet. Genom bloggen kan företagen själv uttrycka sin åsikt och syn på olika saker och ger dessutom företaget en mera personlig prägel som är lättare för kunder att närma sig. Bloggar har tagit över webbsidor och idag är det allt viktigare för företag att ha ett ställe där en diskussion kan pågå. Kommentarsfältet är öppet för alla där ett ledigt språk med felformuleringar och stavfel är tillåtet, vilket gör att allt fler människor är villiga att ta del av och dela med sig av diskussioner.

Att vara mera personlig och tillgänglig har sina baksidor också. Bloggning är lätt, snabbt och gratis men med detta kommer även risker. Öppna diskussioner tillåter också negativa kommentarer och den avslappnade, mindre kontrollerade informationsflödet tillåter mera misstag än andra välgenomtänkta meddelanden. Även om bloggandet i princip inte kostar pengar, kostar det en massa tid. Trots att bloggen skall kännas avslappnad och som ett ställe där kunderna lätt kan kommunicera med företaget måste bloggen fortfarande vara strukturerad och målmedvetet skriven.

Mycket av det som kom fram i boken tog Sarah Råholm upp på openspace tillfället. Bloggar finns inte bara till för att finnas, bloggen måste också ha ett syfte eller ett tema för att den ska bli framgångsrik. Utöver syfte tar Scoble och Israel upp aktivitet som en viktig faktor, läsare förväntar sig uppdateringar ofta. Bloggbesökare tappar snabbt intresse för inaktiva och oregelbundna bloggar.

Med teknoloig som ständigt utvecklas och den omformade marknadsföringen handlar det inte längre om att vara aktiv, formulera sig väl och övertyga konsumenten. Det handlar också om att skapa en trovärdighet men samtidigt synas, vilket är förvånansvärt svårt i ett hav av information och media. Google sökord, tags, shares och likes har blivit en del av vardagen och en sjuktstor del av marknadsföringen som allt mer sker via nätet. Personligt, synligt, avslappnat men ändå målmedvetet. Det har blivit en helt egen vetenskap som växer och utvecklas så det knakar.

Jag avrundar mina tankar här. Blogginlägg borde vara koncisa har jag läst.

- Eleonore

The key to success

Jag läste en bok om marknadskommunikation som hette Markkinointiviestintä och är skriven av Pirjo Vuokko. Boken är delad i tre delar vilka är uppgifter och påverkningar av marknadskommunikation, olika komponenter i marknadskommunikation och till sist planering av marknadskommunikation. Jag tycker att den andra delen som handlade om komponenterna var det mest intressanta att läsa, den berättade om personlig försäljning, PR, publicitet, sponsorering och reklam och var väldigt intressant.

De tre viktigaste elementen i kommunikation är att man har ett syfte och ett budskap, att man strävar efter att skapa en positiv inverkan på mottagaren och att man använder sig av symboler såsom ord, bilder, färger, gester. En sak som man nämnde flera gånger i boken var att man i marknadsföring måste utgå från sin målgrupp, dess värderingar, kultur och mål och göra upp en skräddarsydd marknadsföringsplan enligt det hurdan målgruppen är. Det är det ända sättet att nå de målen företaget själv har lagt upp och att nå det som man vill med sin marknadsföring.

Jag tycker att psykologi är ganska intressant och därmed också det hur olika saker påverkar oss. Jag lärde mig att marknadskommunikation kan påverka mottagaren på tre olika nivåer. Dessa är kognitiv (kunskap), affektiv (känslor) och konitiv (reaktion).  Som marknadsförare kan man påverka alla dessa nivåer och t.o.m. ha en olik målsättning gällande olika nivåer. Tidigare tänkte man att de här nivåerna är i en hierarkisk ordning men nuförtiden anser man att det hur hög eller låg engagemang man har påverkar ordningen av nivåerna.

Jag tycker att det är ganska intressant att hur viktigt det är att företaget har en bra företagsimage och att övriga intressenterna har en bra bild av företaget och dess verksamhet. Att företaget har en bra image hjälper företaget över svåra tider t.ex. om man inte genast kan leverera en vara, det hjälper också när man ska lansera en ny produkt: en positiv image gör att den nya varan också lättare tas emot positivt och dessutom när folk har en positiv bild av ett visst företag upplever de alla positiva nyheter ännu bättre än vad de i verkligheten är och negativa verkningar förlåts lättare och man vill snabbt glömma dem.  Till exempel när Apple lanserar en ny produkt till Applefamiljen behöver de inte börja skapa imagen från början utan kan lita på det goda ryktet de har och de positiva upplevelserna människorna kopplar ihop med Apple.

En bra image består av bra verksamhet och bra kommunikation. För att verksamheten är lite olikt beroende av med vem man handlar (t.ex. är det fråga om kunder, leverantörer, finansierare) har alla intressenter en lite olik bild av företaget och imagen bygger på dessa bilder. Det som är viktigt är att alla olika bilder folk har innehåller någonting av företagets ”basic image”

Ett bra sätt att påverka sin image är att företaget sponsorerar någon person, grupp eller händelse. Till exempel om företaget sponsorerar motorsport kan folk uppleva företaget som dynamisk eller om ett klädmärke sponsorerar någon extremsport upplevs dess kläder kanske jättebra och hållbara.  Sponsorering skiljer sig från de andra kommunikationssätten pga. att det inte är direkt kommunikation utan man snarare försöker påverka den målgruppen som har intresse för själva sponsoreringsmålet. Sponsorering stöder andra marknadskommunikationssätten bra och det som är speciellt bra med det är att eftersom det inte är direkt upplevs det inte störande eller påträngande. Dessutom kan sponsoreringsmålen fungera också som opinionsledare och – bildare.

En jätteintressant sak som jag också läste om var PR, public relations. PR kan delas in i extern och intern del men de båda delarna påverkar varandra hela tiden.  Att företaget fungerar bra också internt speglas direkt till det externa och t.ex. en positiv arbetsmiljö kan upplevas av övriga intressenter som att företaget är en bra arbetsplats och att de uppskattar sina kunder. Det är också viktigt att t.ex. när man börjar en marknadsföringskampanj så börjar man det först internt alltså man informerar personalen om kampanjen och ser till att de vet vad det handlar om kan informera kunderna föra budskapet vidare. Exempelvis om de som jobbar i en restaurang har en bra gruppanda och är ivriga och intresserade upplever kunderna platsen mera attraktiv och vill spendera tid där.

//Pihla

Bilderna: härifrån, härifrån och härifrån.

Vägen till framgång med hjälp av fungerande marknadskommunikation

Jag valde att läsa boken Marketing Communication Management – A holistic approach for increased profitability (2001) skriven av Otto Ottesen inför vår första bokuppgift. Boken var… Ja, hur skall man nu säga det… Inte riktigt vad jag förväntade mig. Jo, jag förstår att den med sitt språk och mycket teoretiska innehåll inte blir en så attraktiv läsning på fritiden, men jag trodde ändå att den skulle vara lite intressantare än vad den det facto var. Jag tycker att den i varje del (boken var indelad i fyra delar) tog upp relativt samma saker, och bara beskrev dessa med nya ord. Det som av Ottesen beskrevs på 340 sidor tror jag alldeles utmärkt skulle ha rymmats på bara 100 sidor, om inte mindre. Marknadskommunikation är ju i och för sig ett ganska klart ämne – det handlar om hur företagen når ut till sina kunder – men man skulle säkert kunna vinkla ämnet på ett mer innovativt sätt än vad Ottesen gjort.

Det som jag dock tyckte var intressant och nyttigt var idén om att dela in marknadskommunikationen i två huvuddelar:

 1.     ”marketing offering tools” (där man fokuserar på vilka verktyg som används för att få till stånd ett vettigt erbjudande som säljer)

2.     ”marketing communication tools” (där man fokuserar på vilka verktyg som skall användas för att nå ut med detta erbjudande till kunderna)

Med dessa ”verktyg” i ens verktygsback verkar det nog som att man skulle komma ganska långt. Dock ligger det svåra ju i att definiera dessa verktyg, och här är det långa processer som gäller. Dessa verktyg måste ju sig att vara bra, eftersom de skall användas t.ex. till att öka synligheten för företaget, att koppla ihop rätt telefonnummer med rätt tjänst eller ge en viss image av företaget, vilket kan vara avgörande för företagets framtid.

Att marknadskommunikationsstrategier kan delas upp i 5 huvudpunkter lärde jag mig också. Dessa 5 punkter var följande:

1. ”Starting Point” – att identifiera kunden och kundgruppen som man vill nå ut till.
2.  ”Preliminary media evaluation” – att identifiera vilken media som det lönar sig/inte lönar sig att använda sig av, och utesluta dessa ”onödiga” kanaler.
3.  Utveckla en ”action plan” – d.v.s. utvecklingen av själva strategin och hur strategin skall utföras.
4. Stadiet då man skall bestämma ifall strategin kan tillämpas i den rådande situationen, eller om man måste ändra på något inom organisationen. Om det här framkommer att strategin inte passar ihop med den nuvarande situationen så måste den sistnämnda ändras.
5.  Budgetering

Boken tar också upp mycket kritiska tankar gentemot (enligt Ottesen) föråldrade idér, så som de 4P:na. Enligt honom så kan man inte längre se att denna modell skulle vara till någon nytta, eftersom man i dagens läge måste fokusera på så mycket mer än vad de traditionella fyra P:na står för. Detta kan jag nog förstå till en del, eftersom dagens alltmer digitaliserade och automatiserade värld inte alls påminner om den värld som man växte upp i förut, trots att man bara blickar tillbaka i tiden 20 år.

Dessutom insåg jag, efter att ha läst boken, hur viktiga verktyg symboler är inom marknadskommunikationen. Detta är ju något som man ju nog vet, men som man kanske inte lägger mer tanke åt för man faktiskt kommer i kontakt med detta. Den röda färgen som förknippas med Coca-Cola, t.ex. Det behöver inte alltid ens stå Coca-Cola för att man skall förknippa något med detta företag, det räcker med färgen. Detta tycker jag är ett alldeles otroligt fenomen.

Som jag har sagt tidigare, i tidigare kurser, tycker jag att allt man läser, vare sig det skulle vara bra eller dåligt, ger en nytta i framtiden. Vissa saker mer konkret, vissa mindre. Jag tror alltså att all den information som vi tar in under våra liv finns kvar i vårt bakhuvud någonstans och hjälper oss att förstå saker på nya sätt. På samma sätt tror jag även att denna bok påverkar mig: trots att det känns som att jag inte fick ut så mycket som jag kanske hade hoppats på, så tror jag ändå att jag i något skede av mitt liv får en AHA-upplevelse som jag kan koppla till denna text jag just läste.

Så för att summera upp hela boken i en och samma mening, fick jag ut följande av Ottesens text:

Ett bra erbjudande (timingen är a & o) + bra marknadskommunikation = Ökad vinst för företaget

-Jeanette